常见杀毒软件对邮件客户端的干扰设置

日期:2015-6-21 14:15:35    归属:企业邮局

360杀毒软件

1.在工具界面中——右上角设置:

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2.实时防护设置——监控的文件类型。(建议用户选择默认设置“仅监控程序及文档文件”);

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金山毒霸(2012猎豹)

1.软件界面——右上角设置:

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2.在病毒查杀——需要查杀的文件类型(这个软件默认检查所有文件,我们在排查问题的时候,建议用户采用只对程序以及文档文件进行扫描)

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江民杀毒(精装版)

1.工具界面中——右上角设置:

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2.扫描——这款软件所有的功能都有比较明显的体现,提供用户各种各功能的选项设置。
压缩包扫描以及文件过滤的功能中均能够选择(建议默认设置,针对邮件扫描可见3、4说明);

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3.监视——建议用户取消监控类下的“邮件监视”,这样软件就不会针对客户的邮件收发进行干涉;

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4.用户也可以单独设置监视邮件的发送或接收;

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诺顿杀毒(防病毒软件™ 2012版)

1.软件在首页中能够通过快捷方式,可快速关闭或开启对于电子邮件的监控扫描;

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2.软件设置后台相关的细项—网络下的消息保护;

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3.同样的用户自行选择对邮件的出站还是入站扫描,此时根据客户反馈的问题,可建议其取消对应的项目;

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卡巴斯基(2012安全部队)

1.软件首页——设置:

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2. 实时保护——邮件反病毒,用户可以调整防护级别已经关闭/启用杀毒软件;

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3.进入同页面下的“设置”,能够单独对发送与接收调整(一般反馈客户端发不出去的问题较多),建议用户选择“仅接收的邮件”进行保护;

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4.最后,发现卡巴与其它几款杀毒软件不同的是,其可以针对各种不同的附件过滤(默认是关闭的),但这个功能只是针对用户的接收,发送并不影响。

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